Samenwerken,
van fossielflatie tot schuldhulpverlening
Beste oud-ING’ers, Dat het geluk niet zit in het hebben van veel geld, weten we allemaal wel. Zolang je maar genoeg hebt om te kunnen doen wat voor jou echt belangrijk is. Dat is helaas een steeds groter probleem. Als gevolg van de gestegen energieprijzen en inflatie (samengevat fossielflatie), komt inmiddels 38% van de Nederlanders moeilijk rond. Het maakt heel duidelijk hoe zeer financiële gezondheid en wel of niet verduurzamen met elkaar samenhangt. Want het koopkrachtpakket van €17 miljard is mooi, maar het is ook stoken met het raam open, als we niet tegelijk ook het onderliggende probleem aanpakken. Daarvoor is samenwerking essentieel. Een mooi voorbeeld van wat je samen kan bereiken, is begonnen bij Vincent van den Boogert (BN'er onder de oud ING'ers). Hij nam een paar jaar geleden het initiatief voor samenwerking tussen de banken en een aantal sociale organisaties om de schuldenproblematiek terug te dringen. Dat was het begin van wat nu de Nederlandse Schuldhulproute heet. Deze route begint bij Geldfit en is gericht op meer mensen, eerder, naar betere hulp te begeleiden. Inmiddels leiden bijna 50 publieke en private organisaties hun klanten vanaf de eerste betalingsachterstand naar hulp toe die bij hun situatie past en is de route voor 120 gemeenten volledig ingericht. Het afgelopen jaar hebben naar het voorbeeld van de banken, ook de energiebedrijven zich verenigd in de missie om door samenwerking verschil te maken. Dit leidde tot Geldfit.nl/energie. ING heeft het afgelopen jaar 140.000 klanten naar deze energieroute geleid. Dat geeft goed aan hoe hoog de nood is. En dat je veel meer kunt dan je denkt als je samenwerkt. Omdat we met publiek-private samenwerking zulke bemoedigende resultaten bereiken, kijken we steeds naar wat we nog meer kunnen doen. Zoals bijvoorbeeld de verduurzaming versnellen voor de mensen die hier niet de middelen voor hebben. Want we weten allemaal dat pleisters plakken om de gevolgen te compenseren niet de route vooruit is. Nu samenwerken de norm geworden is, zetten we met elkaar vol in op oplossingen die we niet alleen, maar samen wél voor elkaar kunnen krijgen. Omdat ik de columnwoordgrens heb bereikt, hierover meer in 2023! Japke Kaastra, Lead Financial Health ING NL